Ova politika objašnjava kako Pedi Comfort j.d.o.o. obrađuje osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (Uredba (EU) 2016/679 — „GDPR") i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018). Posljednje ažuriranje: 7. lipnja 2026..
Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je:
Pedi Comfort j.d.o.o.
Ulica akademika Mirka Maleza 35, 42240 Ivanec
OIB: 32609091936
E-mail: pedicomfort@gmail.com
Telefon: 092 461 5655
Nismo imenovali službenika za zaštitu podataka (DPO) jer to za našu djelatnost i opseg obrade nije zakonska obveza. Za sva pitanja o zaštiti podataka možete nas kontaktirati na gornje podatke.
Koje podatke prikupljamo
Ova je stranica informativnog karaktera i ne sadrži kontakt obrazac, korisničke račune ni online naručivanje. Osobne podatke obrađujemo samo kada nam se izravno obratite ili kada dođete na tretman:
- Kontakt podaci koje nam sami dostavite kada nas nazovete, pošaljete e-mail ili poruku putem društvenih mreža (npr. ime, broj telefona, e-mail adresa i sadržaj vaše poruke).
- Podaci o terminu i tretmanu potrebni za pružanje usluge i dogovor termina.
- Tehnički podaci koje pružatelj usluge poslužuje stranicu (npr. IP adresa u sigurnosnim zapisima) može obraditi radi isporuke i sigurnosti stranice.
Ne koristimo alate za praćenje, analitiku ni marketinške kolačiće. Više o kolačićima pročitajte u Politici kolačića.
Svrhe i pravne osnove obrade
- Odgovor na upit i dogovor termina — pravna osnova je poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora i izvršenje usluge (čl. 6(1)(b) GDPR-a), odnosno naš legitimni interes za komunikaciju s vama (čl. 6(1)(f)).
- Ispunjavanje zakonskih obveza — primjerice računovodstvene i porezne obveze (čl. 6(1)(c)).
- Sigurnost i ispravan rad stranice — temeljem legitimnog interesa (čl. 6(1)(f)).
Koliko dugo čuvamo podatke
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje navedenih svrha. Podatke vezane uz upite brišemo kada više nisu potrebni, a podatke za koje postoji zakonska obveza čuvanja (npr. računi) čuvamo u zakonom propisanim rokovima.
Primatelji podataka
Vaše podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim stranama u marketinške svrhe. Podatke možemo podijeliti samo s pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju (npr. pružatelj usluge poslužiteljstva web-stranice ili računovodstveni servis) te s nadležnim tijelima kada to nalaže zakon. Ako pružatelj usluge obrađuje podatke izvan Europskog gospodarskog prostora, takav se prijenos provodi uz odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR-om.
Vaša prava
Sukladno GDPR-u imate pravo na:
- pristup svojim osobnim podacima,
- ispravak netočnih podataka,
- brisanje podataka („pravo na zaborav"),
- ograničenje obrade,
- prigovor na obradu,
- prenosivost podataka,
- povlačenje privole, gdje se obrada temelji na privoli.
Svoje zahtjeve možete uputiti na pedicomfort@gmail.com. Na zahtjev ćemo odgovoriti u rokovima propisanima GDPR-om.
Pravo na pritužbu nadzornom tijelu
Ako smatrate da obrađujemo vaše podatke protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136, 10000 Zagreb
E-mail: azop@azop.hr
Web: azop.hr
Izmjene ove politike
Ovu politiku možemo s vremena na vrijeme ažurirati. Aktualna verzija uvijek je dostupna na ovoj stranici, uz naznaku datuma posljednjeg ažuriranja.